すまーと株式会社について

会社概要

代表メッセージ

代表取締役社長 鈴木 千鶴

すまーと株式会社の代表を務めております、鈴木千鶴と申します。

2014年に【便利屋すまーと】を個人事業として開業し、おかげさまで10年以上に渡り、皆様に支えていただきながら事業を継続してまいりました。2023年8月には法人化し、地域の方々へ今まで以上のサービスを目指し活動しております。

創業の背景には、超高齢化が進む地域に関しては、高齢者や仕事の忙しい世代のお手伝いができればという思いがありました。
除雪や草刈りといった日常的な作業が困難な世帯が増え続けております。また、一方では若者は雇用を求めて県外へ流出し、地域の担い手が減少していく。地域雇用の創出と生活応援の両立を目指すべく法人を立ち上げました。

従来の便利屋に対して多くの方が感じていた「清潔感がない、頼みにくい、怖い」というイメージを変え、女性や高齢者が安心して利用できる事業者として信頼を積み重ねることが、私たちの一貫した目標です。

地域で頑張る仲間と力を合わせ、困っている方の力になり続ける。このこころざしを胸に、これからも誠実に精進してまいります。

経営理念

One-stop Solutions ── 一つの窓口で、全てが解決する仕組み

お客様が快適な日常を送れるよう、困りごとを的確に解決し地域社会に貢献する。それがすまーと株式会社の使命です。複数の業者に分散していたニーズを一本化し、時間・コスト・手続きの負担を軽減する事業体制を追求しています。

コンプライアンスと運営姿勢

法令遵守・透明性の確保

顧問弁護士を置き、各種契約書類を整備しています。お客様の個人情報は適切に管理し、秘密厳守を徹底します。風評被害・誹謗中傷等については、顧問弁護士を通じ情報公開請求により厳正に対処しています。

カスタマーハラスメントへの方針

すべての関係者が安全で対等な立場で関わり合える環境を維持するため、クルーへの教育と適切な対応指針を整備しています。

スタッフの労働環境への配慮

昨今の気候変動・猛暑の状況を踏まえ、スタッフの健全な労働環境を守るための業務方針を随時見直しています。

情報発信と透明性

ブログ・各種SNS(Instagram・YouTube・X・TikTok・LINE・Facebook)を通じ、日々の業務の様子や事業への考え方を継続的に発信しています。

仕事の様子

会社概要

会社名すまーと株式会社(SMART Inc.)
本社所在地〒998-0841 山形県酒田市松原南9-17
TEL0234-43-1370
FAX廃止
代表取締役鈴木 千鶴
設立2014年11月1日(個人事業開業) / 2023年8月4日(法人化)
営業時間9:00 〜 18:00
定休日土・日・祝・祭日(緊急対応はご相談ください)
顧問弁護士加藤法律事務所 加藤 栄 弁護士(酒田市北新町一丁目6-1)

沿革

2014年11月便利屋すまーと 酒田店 開業
2019年便利屋すまーと 鶴岡店 オープン
2020年暮らし救急サービス 事業開始
2020年11月SMART 仙台本部 設置
2023年8月すまーと株式会社として法人化